Dernière mise à jour : 04/04/2024

Chez Myrmas Bio, nous accordons une importance capitale à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web https://www.myrmasbio.com/.

1. COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons collecter différentes catégories d’informations personnelles lorsque vous :

• Créez un compte sur notre site.

• Passez une commande.

• Remplissez un formulaire de contact.

• Vous abonnez à notre newsletter.

• Participez à des promotions ou des programmes de fidélité.

Les informations collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Adresse postale et numéro de téléphone

• Informations de paiement (gérées par des prestataires sécurisés)

• Historique de commandes

• Données de navigation et préférences utilisateur

2. UTILISATION DES INFORMATIONS

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes.

• Gérer votre compte et personnaliser votre expérience utilisateur.

• Améliorer notre site web et nos services.

• Vous envoyer des offres promotionnelles et des newsletters (avec votre consentement).

• Assurer le support client et répondre à vos demandes.

• Prévenir la fraude et sécuriser notre plateforme.

3. PARTAGE DES DONNÉES

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

• Nos prestataires de services (paiement sécurisé, livraison, hébergement du site).

• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

• Des partenaires marketing, uniquement avec votre consentement.

4. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Nos transactions sont sécurisées via des protocoles de cryptage et nous collaborons avec des prestataires de paiement de confiance.

5. VOS DROITS

Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.

• Droit de rectification : corriger des informations inexactes.

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.

• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@myrmasbio.com

6. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur.

• Analyser le trafic et les performances du site.

• Proposer du contenu personnalisé.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision.

8. CONTACT

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📩 Email : contact@myrmasbio.com
📍 Adresse : Abomey-Calavi, Agbocodji-Sèdégbé, von avant la pharmacie Godomey PK14 en venant du CEG Godomey
📞 Téléphone : +229 0153726407 / 0143383773

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